Garantieberatung und Sonstige Services

Ford Partner 24

Kundenservice rund um die Uhr

Erwarten Ihre Kunden von Ihnen, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind? Ford Partner 24 ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden beim Unfall, im Pannenfall und bei allgemeinen Service-Anfragen 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag unter Ihrer Telefonnummer zur Seite zu stehen. Gemeinsam mit Ford und renommierten Serviceanbieter hat die FHD GmbH eine Hotline-Lösung entwickelt, die perfekt für jeden Ford-Betrieb passt.

Die Anbieter können in Ihrem Namen die Anrufe Ihrer Kunden entgegennehmen, und zwar:

  • außerhalb Ihrer Geschäftszeiten
  • bei Unfall oder Panne
  • bei besetzter Telefonleitung.

Entscheiden Sie, zu welchen Zeiten der von Ihnen ausgewählte Servicepartner Ihre Hotline übernimmt. So leisten Sie perfekten Kundenservice gerade dann, wenn es darauf ankommt!

  • Erreichbarkeit Ihres Autohauses 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
  • Optimale Kundenbindung durch 24 Stunden Service, 24 Stunden Unfallhilfe und 24 Stunden Pannenhilfe
  • Langfristige Sicherung Ihres Karrosserie- und Servicegeschäfts
"Kunden erwarten heute von ihrem Autohaus uneingeschränkte Erreichbarkeit – am liebsten 24/7. Mit Ford Partner 24 bieten wir den Ford-Partner einen Hotline-Service, mit dem Kunden beim Unfall, im Pannenfall und bei allgemeinen Service-Anfragen unter der Telefonnummer des Autohauses jeder Zeit einen Ansprechpartner erreichen. Das ist zeitgemäßer Kundenservice."
Harald Theyssen, Geschäftsführer FHD GmbH

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Generalversammlung 2025 des Ford-Partner Verbandes am 11.04.2025 in Dresden

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Geschäftsführer/Inhaber

Grand Elysée Hotel – Rothenbaumchaussee 10, 20148 Hamburg

11.04.2025
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OIV-07: Online-Info-Veranstaltung Bumper | Ratenkauf im Aftersales

Ratenkauf über Bumper - Kundenbindung im Aftersales

Geschäftsführer/Inhaber / Serviceleiter / Serviceberater / Werkstattmeister

Online via Webex

21.11.2024
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Wir freuen uns, dass Sie an der Veranstaltung teilnehmen wollen. Sie erhalten zeitnah eine schriftliche Teilnahmebestätigung und weitere Informationen.

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