Garantieberatung
online
GB0-O Service- und Garantieprozesse für EinsteigerInnen – Individuelles Online-Seminar
Schulungsinhalt und -umfang richtet sich nach dem individuellen Kenntnisstand bzw. Lernbedarf und werden in einem Beratungsgespräch definiert. Individuell vereinbarte Anzahl und Termine für die Online-Seminar-Einheiten
Garantiesachbearbeiter / Serviceberater
Online via Webex
Garantieberatung
sonstiges
BITTE BEACHTEN: Aktuell kommt es vereinzelt zu Problemen beim Absenden von Seminar- bzw. Veranstaltungsanmeldungen.
Sollten Sie weder eine Bestätigung "Anfrage gesendet" noch eine Eingangsbestätigung per E-Mail jeweils mit Seminarname und Datum/Ort erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: seminare@fhd-koeln.de
Keine Termine/Orte
Sonstige Services
online
FH01: FHD GF Tour 2025 Digital – für alle Geschäftsführer*innen, Inhaber*innen, Filialleiter*innen
Umfassender Überblick über alle Neuigkeiten aus den verschiedenen Bereichen der FHD.
Geschäftsführer/Inhaber / Betriebsleiter
Online via Webex
Sonstige Services
event
Garantie GB01 Grundlagen der Garantieabwicklung – 2025
Die Grundlagen der Ford-Garantien für Neueinsteiger oder auch Quereinsteiger.
Garantiesachbearbeiter / Serviceberater
10 Orte
Garantieberatung
online
Garantie GB04-O 2025 Dreiteilige Online-Seminarreihe Garantieabwicklung „Diagnosesysteme im Einsatz“
Online-Seminar in 3 Modulen: Anleitung zum Einsatz von SBD-Online bei Garantiearbeiten, um die Diagnoseanwendung den Vorgaben gemäß Ford durchzuführen und die Abrechnung der Maßnahmen sicherzustellen.
Betriebsleiter / Werkstattmeister / Serviceleiter / Serviceberater / Mechaniker / Garantiesachbearbeiter / Geschäftsführer/Inhaber
Modul 1: 17.03.2025 | Modul 2: 20.03.2025 | Modul 3: 21.03.2025
Garantieberatung
online
Garantie GB03-O 2025 Dreiteilige Online-Seminarreihe Garantieabwicklung „Werkstattpraxis/Tagesgeschäft in der Werkstatt“
Online-Seminar in 3 Modulen: Anleitung zur Entnahme wichtiger + erforderlicher Informationen aus dem Händlerportal. Grundlagen PTS Anwendung, PinPointTests mit Referenzwerten und revisionssicherer Werkstattauftrag.
Garantiesachbearbeiter / Serviceberater / Werkstattmeister / Geschäftsführer/Inhaber / Serviceleiter / Mechaniker
Modul 1: 17.02.2025 | Modul 2: 20.02.2025 | Modul 3: 21.02.2025
Sonstige Services
event
Garantie GB02 Administration zur Einreichung – 2025
Der Garantieauftrag als Basis für eine revisionssichere Garantieabwicklung.
Garantiesachbearbeiter / Werkstattmeister / Betriebsleiter / Serviceberater
10 Orte
Unfallschadenmanagement
event
Unfallschadenabwicklung (US02) – 2025
Schluss mit Versicherungsfrust! Ihre Mitarbeiter werden zu Schadenmanagement-Profis! Optimierung der Erträge; Versicherungen gekonnt die Stirn bieten.
Mitarbeiter in der Unfallschadenabwicklung / Entscheider im Unfallschadenbereich / Geschäftsführer/Inhaber
5 Orte
Unfallschadenmanagement
online
Online-Seminar: Unfallschadenmanagement (US01) – 2025
Schluss mit den Kürzungen im Unfallschadenmanagement. Sie kämpfen mit steigenden Kosten und sinkenden Erstattungen im Unfallschadenmanagement?
Geschäftsführer/Inhaber / Entscheider im Unfallschadenbereich
Online-Seminar via WebEx
EDV-Lösungen
online
FS-OIV | FHD Sales: Online-Info-Veranstaltung | Updates zu FPC und Angebotsvorlagen in FMP
Online-Info-Veranstaltung zu FHD Sales "Updates" | FPC: Neuigkeiten/Status Branchen/Umbauhersteller + Live-Demo + Ford Bank/eSMO | FMP: Live-Demo „Angebotsvorlagen“
Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Geschäftsführer/Inhaber
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD02 Online-Seminar: Rechtliche Grundlagen und Bestandteile der KFZ-Versicherung im Detail + FHD NAFI | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)
Rechtliche Grundlagen und Detailwissen zu verschiedenen Versicherungsarten mit konkreten Praxisbeispielen. Kompetenzaufbau im Kontext KFZ-Versicherung zur qualifizierten Kundenansprache / Leadgenerierung durch FHD NAFI.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD03 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Verti Versicherung. (IDD-konform)
Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD04 Online-Seminar: KFZ-Versicherungen für spezielle Fahrzeuge – vom E-Auto bis zum Nutzfahrzeug | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)
Markt und Besonderheiten von KFZ-Versicherungen für E-Autos, Gebrauchtwagen, Nutzfahrzeuge, und Flotten kennen; das spezielle Leistungsportfolio der Partnerversicherungen zur Kundenansprache nutzen und Leads generieren.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD05 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Sparkassen DirektVersicherung. (IDD-konform)
Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD06 Online-Seminar: KFZ-Versicherungen und Unfallschadenmanagement + FHD NAFI (IDD-konform)
Alle Potenziale im Schadensfall erschließen. Rechtliche Grundlagen, aktuelle Urteile und Unterstützung durch Partneranwalt. Kalkulationsprogramme im Schadensfall nutzen und Werkstatterträge sichern.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Entscheider im Unfallschadenbereich / Mitarbeiter in der Unfallschadenabwicklung
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD07 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Nürnberger Versicherung . (IDD-konform)
Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
online
VD08 Online-Seminar: Bedeutung von Kfz-Versicherungen für Autohäuser – Chancen und Herausforderungen | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)
Chancen für Ertragspotenziale erkennen und durch Lead-Generierung über Versicherungsvergleich FHD NAFI erschließen. Überblick über die aktuellen Marktentwicklungen und daraus abgeleiteter Handlungsempfehlungen.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater
Online via Webex
Versicherungsdienst
event
FHD Versicherungsdienst Seminar VD-IDD 2025 (Online oder Präsenz)
Buchen Sie Ihr individuelles Versicherungsseminar für Ihr Autohaus. Generieren Sie für alle TeilnehmerInnen 90 Minuten IDD-konforme Weiterbildungszeit. Ort und Termin in Absprache.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Betriebsleiter
Individuelles Seminar (Online oder in Ihrem Autohaus)
Versicherungsdienst
event
FHD Versicherungsdienst Präsenz-Intensiv-Tagesseminar VD-I 2025
Buchen Sie Ihr individuelles Versicherungsseminar für Ihr Autohaus. Generieren Sie für alle TeilnehmerInnen 300 Minuten IDD-konforme Weiterbildungszeit. Ort und Termin in Absprache.
Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Betriebsleiter
Individuelles Präsenz-Intensiv-Seminar in Ihrem Autohaus