Garantieberatung
online

GB0-O Service- und Garantieprozesse für EinsteigerInnen – Individuelles Online-Seminar

Schulungsinhalt und -umfang richtet sich nach dem individuellen Kenntnisstand bzw. Lernbedarf und werden in einem Beratungsgespräch definiert. Individuell vereinbarte Anzahl und Termine für die Online-Seminar-Einheiten

Garantiesachbearbeiter / Serviceberater

Online via Webex

Garantieberatung
sonstiges

BITTE BEACHTEN: Aktuell kommt es vereinzelt zu Problemen beim Absenden von Seminar- bzw. Veranstaltungsanmeldungen.

Sollten Sie weder eine Bestätigung "Anfrage gesendet" noch eine Eingangsbestätigung per E-Mail jeweils mit Seminarname und Datum/Ort erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: seminare@fhd-koeln.de

Keine Termine/Orte

Sonstige Services
online

FH01: FHD GF Tour 2025 Digital – für alle Geschäftsführer*innen, Inhaber*innen, Filialleiter*innen

Umfassender Überblick über alle Neuigkeiten aus den verschiedenen Bereichen der FHD.

Geschäftsführer/Inhaber / Betriebsleiter

Online via Webex

Sonstige Services
event

Garantie GB01 Grundlagen der Garantieabwicklung – 2025

Die Grundlagen der Ford-Garantien für Neueinsteiger oder auch Quereinsteiger.

Garantiesachbearbeiter / Serviceberater

10 Orte

Garantieberatung
online

Garantie GB04-O 2025 Dreiteilige Online-Seminarreihe Garantieabwicklung „Diagnosesysteme im Einsatz“

Online-Seminar in 3 Modulen: Anleitung zum Einsatz von SBD-Online bei Garantiearbeiten, um die Diagnoseanwendung den Vorgaben gemäß Ford durchzuführen und die Abrechnung der Maßnahmen sicherzustellen.

Betriebsleiter / Werkstattmeister / Serviceleiter / Serviceberater / Mechaniker / Garantiesachbearbeiter / Geschäftsführer/Inhaber

Modul 1: 17.03.2025 | Modul 2: 20.03.2025 | Modul 3: 21.03.2025

Garantieberatung
online

Garantie GB03-O 2025 Dreiteilige Online-Seminarreihe Garantieabwicklung „Werkstattpraxis/Tagesgeschäft in der Werkstatt“

Online-Seminar in 3 Modulen: Anleitung zur Entnahme wichtiger + erforderlicher Informationen aus dem Händlerportal. Grundlagen PTS Anwendung, PinPointTests mit Referenzwerten und revisionssicherer Werkstattauftrag.

Garantiesachbearbeiter / Serviceberater / Werkstattmeister / Geschäftsführer/Inhaber / Serviceleiter / Mechaniker

Modul 1: 17.02.2025 | Modul 2: 20.02.2025 | Modul 3: 21.02.2025

Sonstige Services
event

Garantie GB02 Administration zur Einreichung – 2025

Der Garantieauftrag als Basis für eine revisionssichere Garantieabwicklung.

Garantiesachbearbeiter / Werkstattmeister / Betriebsleiter / Serviceberater

10 Orte

Unfallschaden­management
event

Unfallschadenabwicklung (US02) – 2025

Schluss mit Versicherungsfrust! Ihre Mitarbeiter werden zu Schadenmanagement-Profis! Optimierung der Erträge; Versicherungen gekonnt die Stirn bieten.

Mitarbeiter in der Unfallschadenabwicklung / Entscheider im Unfallschadenbereich / Geschäftsführer/Inhaber

5 Orte

Unfallschaden­management
online

Online-Seminar: Unfallschadenmanagement (US01) – 2025

Schluss mit den Kürzungen im Unfallschadenmanagement. Sie kämpfen mit steigenden Kosten und sinkenden Erstattungen im Unfallschadenmanagement?

Geschäftsführer/Inhaber / Entscheider im Unfallschadenbereich

Online-Seminar via WebEx

EDV-Lösungen
online

FS-OIV | FHD Sales: Online-Info-Veranstaltung | Updates zu FPC und Angebotsvorlagen in FMP

Online-Info-Veranstaltung zu FHD Sales "Updates" | FPC: Neuigkeiten/Status Branchen/Umbauhersteller + Live-Demo + Ford Bank/eSMO | FMP: Live-Demo „Angebotsvorlagen“

Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Geschäftsführer/Inhaber

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD02 Online-Seminar: Rechtliche Grundlagen und Bestandteile der KFZ-Versicherung im Detail + FHD NAFI | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)

Rechtliche Grundlagen und Detailwissen zu verschiedenen Versicherungsarten mit konkreten Praxisbeispielen. Kompetenzaufbau im Kontext KFZ-Versicherung zur qualifizierten Kundenansprache / Leadgenerierung durch FHD NAFI.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD03 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Verti Versicherung. (IDD-konform)

Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD04 Online-Seminar: KFZ-Versicherungen für spezielle Fahrzeuge – vom E-Auto bis zum Nutzfahrzeug | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)

Markt und Besonderheiten von KFZ-Versicherungen für E-Autos, Gebrauchtwagen, Nutzfahrzeuge, und Flotten kennen; das spezielle Leistungsportfolio der Partnerversicherungen zur Kundenansprache nutzen und Leads generieren.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD05 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Sparkassen DirektVersicherung. (IDD-konform)

Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD06 Online-Seminar: KFZ-Versicherungen und Unfallschadenmanagement + FHD NAFI (IDD-konform)

Alle Potenziale im Schadensfall erschließen.  Rechtliche Grundlagen,  aktuelle Urteile und Unterstützung durch Partneranwalt. Kalkulationsprogramme im Schadensfall nutzen und Werkstatterträge sichern.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Entscheider im Unfallschadenbereich / Mitarbeiter in der Unfallschadenabwicklung

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD07 Online-Seminar: Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung in Zusammenarbeit mit der Nürnberger Versicherung . (IDD-konform)

Aktive Kundenansprache durch Versicherungsvergleich in Echtzeit mit FHD NAFI und Vorteilsargumentation zu Leistungen und Produkten einer Partnerversicherung.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
online

VD08 Online-Seminar: Bedeutung von Kfz-Versicherungen für Autohäuser – Chancen und Herausforderungen | Kundengewinnung/-bindung durch Versicherungsvermittlung/-beratung. (IDD-konform)

Chancen für Ertragspotenziale erkennen und durch Lead-Generierung über Versicherungsvergleich FHD NAFI erschließen. Überblick über die aktuellen Marktentwicklungen und daraus abgeleiteter Handlungsempfehlungen.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater

Online via Webex

Versicherungs­dienst
event

FHD Versicherungsdienst Seminar VD-IDD 2025 (Online oder Präsenz)

Buchen Sie Ihr individuelles Versicherungsseminar für Ihr Autohaus. Generieren Sie für alle TeilnehmerInnen 90 Minuten IDD-konforme Weiterbildungszeit. Ort und Termin in Absprache.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Betriebsleiter

Individuelles Seminar (Online oder in Ihrem Autohaus)

Versicherungs­dienst
event

FHD Versicherungsdienst Präsenz-Intensiv-Tagesseminar VD-I 2025

Buchen Sie Ihr individuelles Versicherungsseminar für Ihr Autohaus. Generieren Sie für alle TeilnehmerInnen 300 Minuten IDD-konforme Weiterbildungszeit. Ort und Termin in Absprache.

Geschäftsführer/Inhaber / Verkaufsleiter/Verkaufsberater / Betriebsleiter

Individuelles Präsenz-Intensiv-Seminar in Ihrem Autohaus

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Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Seminar gefunden haben. Mit dem Absenden der Anmeldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung innerhalb von 2 Tagen. Circa zwei Wochen vor Veranstaltungstermin (bei Online-Seminaren ca. 4 Tage) senden wir Ihnen dann noch eine Bestätigungsmail mit einer verbindlichen Zusage Ihrer Teilnahme.

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Wir freuen uns, dass Sie an der Veranstaltung teilnehmen wollen. Sie erhalten zeitnah eine schriftliche Teilnahmebestätigung und weitere Informationen.

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